云南省第一人民医院为充分了解技术、服务、市场及价格等情况，保证采购工作公正、公平、公开顺利开展，拟对云南省第一人民医院IT服务管理协同平台 项目进行公开咨询 ，有意者请携带有关资质证照及方案前来我院沟通洽谈。

一、咨询内容及要求

（一）项目名称： 云南省第一人民医院IT服务管理协同平台  

（二）项目内容及需求：

建设一个‌全院级IT服务管理协同平台，覆盖信息化项目‌预算、合同、选型、交付管理、运维等全流程管理‌，整合信息部门、厂商、临床科室等多方资源，实现全院IT服务管理工作的‌统一入口与闭环管理‌。通过IT服务管理协同平台的建设，提升我院信息化项目管理的效率、透明度和规范性，实现信息化的全生命周期协同管理，将信息化管理的全部过程嵌入信息系统，确保项目从申报到验收各环节无缝衔接，降低人为干预风险，提高数据准确性与安全性；优化IT服务流程，建立全在线IT服务模式，实现IT事件的流程化处理和快速响应机制；

建设内容：

1.‌全生命周期项目管理：‌建立覆盖“预算-立项-实施-验收-运维”的标准化流程，实现任务自动流转、状态实时跟踪、风险智能预警。

2.‌预算与合同精细化管理：‌实现预算编制、分解、执行、调整全过程在线管控；规范合同起草、评审、履约、变更、终止流程，并与预算、项目强关联。

3.‌数据驱动的信息化选型：‌建立“市场调研-需求论证-厂商评估-产品选型”标准化流程，构建在线询价、厂商评估、选型决策，降低前端风险。

4.‌智能化IT运维平台：‌构建统一运维平台，实现故障工单自动化流转、进度可视化跟踪、知识库复用，缩短故障响应时间，提升跨团队协同效率，确保IT服务与临床需求同频共振。

5.‌高效团队协作与知识管理：‌提供可视化任务看板、智能提醒、自动归档功能；建立标准化流程库与知识库，沉淀组织经验，提升协作规范性与效率。建设在线协同工作模式：通过可视化看板展示项目全貌，实时同步任务节点与责任人；配套建立知识库与标准化模板，新员工可快速复用成熟方案，老员工经验转化为组织资产。

（三）项目地点：云南省第一人民医院（用户指定地点）。

二、报名时间及地点

（一）报名时间：2025年11 月 12 日---2025年11月14 日8:30-11:30；14:30-17:30（法定节假日除外），逾期不予受理。

（二）报名地点：云南省第一人民医院（金碧路157号）八号楼五楼总务处办公室5（可电话报名）。

（三）报名电话：0871-63633718毛老师

三、咨询会材料及相关安排

（一）咨询会资料（参加咨询会的供应商必须提供以下材料）                      

1.供应商营业执照复印件，加盖公章；

2.资质证照（根据项目内容自行提供，提供资质在有效期内）；

3.供应商法人身份证复印件、经办人身份证复印件、经办人授权书，加盖公章；

4.产品商授权书（如有）；

5.项目报价（报价清单中必须包含相关所有产品信息及报价）、相关服务方案（包括但不限于技术方案、服务计划、售后计划及各类应急预案等）、服务承诺及保证措施、相关服务业绩等，咨询会可以提供视频、图片或其它资料，以便医院更好地了解该服务；

6.无犯罪承诺书；

7.供应商在本项目谈判截止时间前未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人及中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”截图并加盖公章。

现场咨询会时，1-7项请按顺序装订成册，预备正副本各1份带到会场。

现场咨询会时，我院将对项目相关事宜进行详细咨询，响应单位须派熟悉产品性能配置、技术规范、售后服务等情况的人员参会，以免影响咨询会效果。

（二）咨询会时间：2025年11 月20 日09:00 。提前10分钟开始签到，咨询会开始未到场签到视为自动放弃，不予受理。

（三）咨询会地点：云南省第一人民医院（金碧路157号）2号17楼信息科1号会议室

云南省第一人民医院总务处

2025年 11月11日